第一步：确认覆盖与选套餐

报装前先确认两件事：小区是否有光纤覆盖、自己适合哪档速率。覆盖情况可在报装页面填写地址自动查询；速率选择参考：独居轻度使用选 300M，三口之家 500M 起步，多人游戏/直播/全屋智能直接上千兆。

第二步：在线提交装机申请

关注【粤融合】公众号，通过客服提交装机地址与联系方式，或扫描站内报装二维码进入腾讯文档录单。提交时注意：地址写到楼栋门牌，方便工程师确认入户方式；备注 prefered 装机时间段。

第三步：预约上门与验收

工程人员一般 1～3 天内电话确认上门时间。装机当天需要准备：能提供入户走线位置的决定；路由器（或现场购买/使用推荐设备）；确认光猫摆放位置。装完后当场测速验收，确认速率达标再签单。

💡 提醒：签约前再次核对合约期、违约金与优惠有效期，四个必问问题见站内「合约期避坑」一文。

常见问题

  • 没装固定电话/手机号可以办吗？可以，单宽带独立办理
  • 旧宽带还没到期怎么办？可先报装新线路并行测试，到期再销旧
  • 装机收费吗？多数套餐含免费上门安装，以办理页为准。